Regulamin Świadczenia Usług Rozmaryn Męski
§1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług krawieckich oraz zakupów gotowych produktów w salonie Rozmaryn Męski w Warszawie. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego jasne zasady są kluczem do idealnie skrojonego garnituru? Wierzymy, że transparentność buduje zaufanie, które jest niezbędne przy krawiectwie na miarę.
§2. Proces Szycia na Miarę
Proces zamówienia usługi Bespoke lub Made-to-Measure rozpoczyna się od konsultacji. Po zdjęciu miary i wyborze tkaniny, klient wpłaca zadatek w wysokości 50% wartości zamówienia. Kolejne przymiarki są ustalane indywidualnie. Czy wiesz, że standardowy proces wymaga zazwyczaj od 3 do 5 wizyt w naszym atelier?
§3. Dostawy i Odbiór
Gotowe garnitury oraz akcesoria można odebrać osobiście przy ul. Grzybowskiej 56 lub zamówić wysyłkę kurierską. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w terminie 21 dni roboczych, chyba że specyfika tkaniny wymaga dłuższego oczekiwania z zagranicznych szwalni.
§4. Zwroty i Reklamacje
Zgodnie z prawem, produkty personalizowane (szyte na miarę) nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny. Reklamacje dotyczące wad technicznych rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Nie donosimy materiałów dostarczonych przez klienta bez wcześniejszej ekspertyzy ich jakości.
Bezpieczne Płatności
Szyfrowane transakcje i pełna faktura VAT.
Terminowość
Gwarancja wykonania w umówionym czasie.